Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da Capyzap, incluindo nosso site, atendimento por WhatsApp, chatbot, ferramentas de cadastro de imóveis, registro de demandas e recursos de conexão entre corretores.

Ao acessar ou utilizar a Capyzap, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize o serviço.

A Capyzap é uma ferramenta digital voltada ao mercado imobiliário. Nosso objetivo é ajudar corretores a organizar informações de imóveis, registrar buscas de clientes e encontrar oportunidades de colaboração de forma mais eficiente, principalmente por meio do WhatsApp.

A Capyzap não é imobiliária, não intermedeia diretamente transações imobiliárias, não representa compradores, vendedores, locadores ou locatários, e não garante a conclusão de negócios entre usuários.

O serviço é destinado a pessoas maiores de 18 anos, especialmente profissionais do mercado imobiliário. Ao utilizar a Capyzap, você declara ter capacidade legal para aceitar estes Termos e, quando aplicável, autorização profissional para divulgar imóveis, captar oportunidades e interagir com outros corretores.

Você é responsável pela veracidade, precisão, atualização e legalidade das informações que enviar à Capyzap, incluindo dados de contato, informações profissionais, descrições de imóveis, preços, disponibilidade, localização, imagens, áudios e demandas de clientes.

Ao enviar conteúdo à Capyzap, você nos autoriza a processar essas informações para prestar o serviço, gerar cadastros, identificar matches, enviar notificações e facilitar conexões relacionadas ao mercado imobiliário.

Ao utilizar a Capyzap, você concorda em não:

• enviar informações falsas, enganosas, desatualizadas ou fraudulentas;
• divulgar imóveis sem autorização do proprietário, incorporador, imobiliária ou responsável competente;
• compartilhar dados pessoais de clientes, proprietários ou terceiros sem base legal, consentimento ou autorização adequada;
• usar o serviço para spam, assédio, discriminação, fraude, golpes ou qualquer atividade ilícita;
• tentar acessar sistemas, dados ou contas sem autorização, interferir na operação do serviço ou burlar mecanismos de segurança;
• copiar, revender, explorar comercialmente ou criar serviço concorrente com base em partes não públicas da Capyzap sem autorização prévia.

A Capyzap pode usar regras, automações, inteligência artificial e análise de dados para sugerir correspondências entre imóveis, demandas, clientes e corretores. Essas sugestões são ferramentas de apoio e podem conter erros, omissões ou interpretações imprecisas.

Cabe aos usuários validar todas as informações antes de tomar decisões, compartilhar dados, apresentar clientes, agendar visitas, negociar valores ou concluir qualquer transação imobiliária.

Você é exclusivamente responsável por:

• confirmar a disponibilidade, preço e condições de cada imóvel;
• verificar documentação, titularidade, autorizações, comissões e regras profissionais aplicáveis;
• obter consentimentos necessários antes de compartilhar dados de terceiros;
• conduzir negociações, visitas, propostas e contratos por sua conta e risco;
• cumprir leis, normas do mercado imobiliário, regras de conselhos profissionais e contratos com clientes, imobiliárias e parceiros.

A Capyzap, sua marca, identidade visual, textos, software, interfaces, fluxos, bancos de dados, modelos, automações e demais elementos do serviço pertencem à Capyzap ou a seus licenciantes e são protegidos por leis de propriedade intelectual.

Você mantém os direitos sobre os conteúdos que enviar, mas concede à Capyzap uma licença não exclusiva, mundial, gratuita e necessária para hospedar, armazenar, processar, adaptar tecnicamente, exibir e compartilhar tais conteúdos na medida necessária para operar e melhorar o serviço.

A Capyzap pode oferecer versões gratuitas, testes, pilotos ou planos pagos. Funcionalidades, limites, preços e condições comerciais podem ser alterados mediante comunicação adequada quando exigida por lei ou contrato específico.

Podemos modificar, suspender ou descontinuar partes do serviço para manutenção, evolução do produto, segurança, exigências legais ou razões operacionais.

O uso da Capyzap pelo WhatsApp depende de serviços e políticas de terceiros, incluindo Meta e WhatsApp. Instabilidades, bloqueios, limites, alterações de API, indisponibilidades ou decisões dessas plataformas podem afetar o funcionamento da Capyzap.

Você também se compromete a respeitar os termos, políticas e regras aplicáveis dessas plataformas.

O tratamento de dados pessoais pela Capyzap é descrito na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

A Capyzap é fornecida em seu estado atual, dentro dos limites permitidos pela lei. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros, totalmente seguro, nem que todo match, recomendação ou conexão resultará em negócio, comissão, visita, proposta ou fechamento.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Capyzap não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidades, perda de dados, conflitos entre corretores, falhas em negociações, informações fornecidas por usuários ou decisões tomadas com base em conteúdos, matches ou recomendações do serviço.

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser limitados pela legislação brasileira aplicável.

Podemos suspender, limitar ou encerrar seu acesso à Capyzap caso identifiquemos violação destes Termos, risco de segurança, uso abusivo, fraude, spam, ordem legal, inatividade prolongada ou comportamento prejudicial a outros usuários, à Capyzap ou a terceiros.

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização. O uso contínuo do serviço após alterações significa que você aceita a versão atualizada, quando permitido pela lei.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro competente conforme a legislação aplicável, sem prejuízo de direitos obrigatórios do consumidor quando aplicáveis.

Para dúvidas, solicitações ou comunicações sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@capyzap.com.br.